售后服務(wù)承諾

?※?目　的??為了滿足用戶需求，更好地為用戶提供專(zhuān)業(yè)及時(shí)持續(xù)的優(yōu)質(zhì)務(wù)，特此制定本條例；???

? ※?服務(wù)宗旨??為用戶提供“真誠(chéng)、專(zhuān)業(yè)、及時(shí)、持續(xù)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，竭盡全力滿足用戶的需求；

? ? ? ?※?服務(wù)理念??誠(chéng)信負(fù)責(zé)、技術(shù)精湛、貼心周到、用戶至上?

? ? ? ?※?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)??用戶滿意、市場(chǎng)滿意；

?※?服務(wù)承諾??保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題提供免費(fèi)維修；保修期外提供產(chǎn)品終生技術(shù)服務(wù)。如需維修更換配件只需收取成本費(fèi)，終生免收維修費(fèi)；接受服務(wù)請(qǐng)求后1小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)提出處理意見(jiàn)和解決方案，確保儀器正常使用；

※?保修期的確認(rèn)：自產(chǎn)品交付用戶之日起12個(gè)月內(nèi)；

※ 有下列情況之一時(shí)不適用保修期內(nèi)的相應(yīng)規(guī)定：

1、易損件和消耗件的損耗，如：電極、電池、燈管等；

2、使用了非原廠配件的擴(kuò)展部件或外圍設(shè)備導(dǎo)致產(chǎn)品或其部件損壞；?

3、非正常原因（包括不符合要求的電源、氣源、工作環(huán)境，外力以及異物進(jìn)入設(shè)備等）造成產(chǎn)品或其部件損壞；自行拆卸、修理、改裝致使產(chǎn)品或其部件損壞；

4、不可抗力的自然因素（地震、火災(zāi)等）或意外事故（被盜、丟失等）致使產(chǎn)品或其部件損壞。

5、如需幫助請(qǐng)撥打24小時(shí)售后電話：0431-88746733

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